Схоже, Costco знизила планку.
Роздрібний продавець припинив продаж улюбленого інгредієнта, і шанувальники Costco та шоколадні любителі висловлюють своє розчарування.
31 липня користувач Reddit поділився, що шоколадні чіпси Kirkland Signature були замінені в їхньому місцевому магазині на Nestlé.
На фото, яке супроводжувало пост, зображені напівсолодкі шматочки Nestlé Toll House в пакетах по 72 унції.
«Вони повністю замінили шоколадні чіпси на Nestle», — написав користувач на вкладці r/Costco Reddit.
Пост швидко став вірусним, отримавши понад 500 реакцій і 160 коментарів.
Шоколадні чіпси Kirkland наразі недоступні на веб-сайті Costco, хоча вони з’являються на веб-сайті Costco Business Center.
В іншій публікації на Reddit користувач поділився електронним листом, який отримав від Costco, пояснюючи збій і їх «довгострокову надію запропонувати це знову».
«На жаль, ми припиняємо виробництво шоколадної стружки KS», — починався електронний лист, пояснюючи, що рішення було прийнято «через зростання вартості какао».
У електронному листі пояснюється, що витрати на какао зросли майже на 200% порівняно з минулим роком.
«Це рішення було дуже зваженим, але реальність така, що вартість, яку нам представили наші постачальники, більше не робила б цінність шоколадної стружки бренду Kirkland порівняно з національними брендами, такими як Nestle Toll House», — додали вони.
«Цілком імовірно, що ми будемо поза KS принаймні 12 місяців, але наш довгостроковий план полягає в тому, щоб знову запропонувати товар у майбутньому».
Шанувальники дуже засмучені цією зміною, один із них сказав, що продукт є «справді найкращим шоколадом».
«Це єдине, до чого я йду! Ніщо інше не зрівняється, і мені було важко знайти щось таке ж хороше, коли вони припинили їх випуск кілька років тому», – додав користувач.
«Вааааат. Я буквально тільки що купив їх уперше, і вони мені подобаються!» написав інший.
«Безперечно, це велике розчарування. Це не зникло назавжди, але вони перевершують Nestle у всіх відношеннях», — сказав хтось.
Інший пояснив, що бренд Kirkland був єдиним, який відповідав усім їхнім дієтичним обмеженням: «Мені сподобався Kirkland, тому що він сертифікував кошерну нісенітницю. У мене є друг, у якого алергія на білки в молочних продуктах, а вони були безмолочними. Бонусом був нульовий кокос, а це моя дивна алергія».
«Вони поставили 3 сумки марки Kirkland за кілька тижнів до переходу на огидну Nestlé. Я в порядку на 2 роки, лол», — пожартував один.
#Costco #припинено #улюблене #item #клієнти #arent #happy
Джерело зображення: nypost.com