Costco wycofało ulubiony produkt fanów – klienci nie są zadowoleni

Wygląda na to, że Costco obniżyło poprzeczkę.

Sprzedawca wycofał swój ulubiony składnik, a fani Costco i czekoladoholicy wyrażają swoje rozczarowanie.

31 lipca użytkownik Reddita poinformował, że chipsy czekoladowe Kirkland Signature zostały zastąpione w ich lokalnym sklepie przez Nestlé.

Zdjęcie dołączone do postu przedstawiało półsłodkie przekąski Nestlé Toll House w torebkach o wadze 72 uncji.

„Całkowicie zastąpili chipsy czekoladowe Nestle” – napisał użytkownik na subskrypcie r/Costco Reddit.

Post szybko stał się wirusowy – pojawiło się ponad 500 reakcji i 160 komentarzy.

Chipsy czekoladowe Kirklanda nie są obecnie dostępne w witrynie Costco, chociaż pojawiają się w witrynie Costco Business Center.

W innym poście na Reddicie użytkownik udostępnił e-mail otrzymany od Costco, wyjaśniający awarię i „długoterminową nadzieję na ponowne zaoferowanie usługi”.

„Niestety kontynuujemy wycofywanie chipsów czekoladowych KS” – zaczynał się e-mail, wyjaśniając, że decyzję podjęto „ze względu na rosnące koszty kakao”.

W e-mailu wyjaśniono, że koszty kakao wzrosły o prawie 200% w porównaniu z rokiem ubiegłym.

„To była decyzja, którą bardzo rozważyliśmy, ale rzeczywistość jest taka, że koszty, jakie przedstawili nam nasi dostawcy, nie sprawią, że chipsy czekoladowe marki Kirkland będą już wartością w porównaniu z markami krajowymi, takimi jak Nestle Toll House” – dodali.

„Prawdopodobnie będziemy poza KS przez co najmniej 12 miesięcy, ale naszym długoterminowym planem jest ponowne zaoferowanie tego produktu w przyszłości”.

Fani są bardzo zaniepokojeni tą zmianą, a jeden z nich stwierdził, że produkt jest „naprawdę najlepszą czekoladą wszechczasów”.

„To jedyna rzecz, po którą sięgam! Nic innego nie ma porównania, a ja miałem trudności ze znalezieniem czegoś równie dobrego, gdy wycofano je kilka lat temu” – dodał użytkownik.

„Coaaaa. Dosłownie właśnie je kupiłam po raz pierwszy i jestem w nich zakochana!” napisał inny.

„To z pewnością duże rozczarowanie. Nie zniknęło to na zawsze, ale pod każdym względem są lepsze od gniazd” – ktoś powiedział.

Inny wyjaśnił, że marka Kirkland jako jedyna spełniła wszystkie ograniczenia dietetyczne: „Polubiłem Kirkland, ponieważ miał certyfikat koszerności. Mam znajomą, która ma alergię na białka zawarte w nabiale, a te nie zawierały nabiału. Bonusem było zero kokosa, co wynika z mojej dziwnej alergii.

„Kilka tygodni przed przejściem na paskudną Nestlé włożyli 3 torby marki Kirkland. Mam spokój przez 2 lata, lol” – zażartował jeden z nich.