Costco telah menghentikan item kegemaran peminat — pelanggan tidak berpuas hati

Nampaknya Costco telah menurunkan palang.

Peruncit itu telah menghentikan bahan yang digemari, dan peminat Costco serta chocoholics sama-sama menyuarakan kekecewaan mereka.

Seorang pengguna Reddit berkongsi pada 31 Julai bahawa cip coklat Kirkland Signature telah digantikan di kedai tempatan mereka oleh Nestlé.

Foto yang mengiringi siaran itu menunjukkan gigitan separa manis Rumah Tol Nestlé dalam beg 72 auns.

"Mereka menggantikan sepenuhnya cip coklat dengan nestle," tulis pengguna pada sub r/Costco Reddit.

Siaran itu cepat menjadi tular, dengan lebih 500 reaksi dan 160 komen.

Cip Coklat Kirkland pada masa ini tidak tersedia di tapak web Costco, walaupun ia muncul di tapak web Pusat Perniagaan Costco.

Dalam siaran Reddit yang lain, seorang pengguna berkongsi e-mel yang diterima daripada Costco yang menerangkan gangguan dan "harapan jangka panjang mereka untuk menawarkannya lagi."

"Malangnya kami bergerak ke hadapan dengan pemberhentian cip coklat KS," e-mel itu bermula, menjelaskan bahawa keputusan itu dibuat "disebabkan oleh peningkatan kos koko."

E-mel itu menjelaskan bahawa kos koko telah meningkat hampir 200% berbanding tahun lepas.

"Ini adalah keputusan yang kami mengambil pertimbangan yang melampau, tetapi realitinya ialah kos yang dibentangkan oleh pembekal kami kepada kami, tidak lagi menjadikan cip coklat jenama Kirkland nilai berbanding jenama nasional seperti Nestle Toll House," tambah mereka.

"Kemungkinan kami akan keluar dari KS selama sekurang-kurangnya 12 bulan, tetapi rancangan jangka panjang kami adalah untuk menawarkan item itu lagi pada masa hadapan."

Peminat agak kecewa dengan perubahan itu, dengan seorang berkata produk itu "serius coklat terbaik yang pernah ada".

“Ini satu-satunya perkara yang saya pergi! Tiada apa-apa lagi yang dapat dibandingkan dan saya bergelut untuk mencari sesuatu yang baik apabila mereka menghentikannya beberapa tahun lalu,” tambah pengguna itu.

“Whaaaaaat. Saya betul-betul baru membeli ini buat kali pertama dan saya sukakannya!” menulis yang lain.

“Ia adalah satu kekecewaan besar yang pasti. Ia tidak hilang selama-lamanya, tetapi mereka lebih baik daripada bersarang dalam segala hal,” kata seseorang.

Seorang lagi menjelaskan bahawa jenama Kirkland adalah satu-satunya yang memenuhi semua sekatan diet mereka: “Saya suka Kirkland kerana ia telah memperakui parve halal. Saya mempunyai rakan yang alah kepada protein dalam tenusu, dan ini adalah bebas daripada tenusu. Bonusnya ialah kelapa sifar, yang merupakan alahan pelik saya.”

“Mereka memasukkan 3 beg jenama Kirkland beberapa minggu sebelum beralih kepada Nestlé yang jahat. Saya baik selama 2 tahun hihihi,” sindir seorang.